Mô hình Công tác xã hội trong Bệnh viện đã được sự thống nhất chủ trương và chỉ đạo của Sở Y tế và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội giao Trung tâm Công tác xã hội phối hợp với các đơn vị triển khai các hoạt động từ năm 2017 đến nay; mô hình nhằm nâng cao nhận thức và cam kết thực hiện của lãnh đạo, các phòng chuyên môn và viên chức y tế về vị trí, vai trò trong việc phát triển nghề công tác xã hội trong bệnh viện, góp phần hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, tinh thần cho bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện; xây dựng Mô hình Công tác xã hội trong bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ, thực hiện kết nối, tư vấn, hỗ trợ cho bệnh nhân ung thư và các bệnh hiểm nghèo khác có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại bệnh viện được cung cấp dịch vụ công tác xã hội; tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng công tác xã hội cho đội ngũ viên chức và nhân viên y tế trên địa bàn thành phố.
Từ năm 2017, Bệnh viện Ung Bướu thành phố Cần Thơ được chọn thí điểm triển khai Mô hình và đã đạt được những kết quả nhất định như tổ chức học tập kinh nghiệm tại các mô hình đã được triển khai tại thành phố Hồ Chí Minh; tập huấn nâng cao nhận thức về mô hình công tác xã hội trong bệnh viện cho hơn 150 lượt nhân viên xã hội và nhân viên y tế của các bệnh viện; đặc biệt phối hợp với Khoa Công tác xã hội, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh mở các khóa đào tạo cấp chứng chỉ nghiệp vụ Công tác xã hội trong bệnh viện cho 36 nhân viên xã hội của các bệnh viện tại địa bàn thành phố Cần Thơ và các tỉnh lân cận. Ngoài ra, hoạt động còn hướng đến tư vấn, kết nối hỗ trợ những người bệnh ung thư có hoàn cảnh khó khăn thuộc hộ nghèo, cận nghèo nhận tiếp cận và nhận các suất hỗ trợ chi phí điều trị từ các quỹ hỗ trợ, đồng thời kết nối các trường hợp người bệnh về các vấn đề thủ tục pháp lý và sinh kế.
Qua đó cho thấy, hoạt động của Mô hình Công tác xã hội trong bệnh viện đã có bước đầu phối hợp nhịp nhàng tích cực của các cán bộ, tạo được sự quan tâm, đồng tình hưởng ứng của ban lãnh đạo Bệnh viện và lãnh đạo Trung tâm và chính quyền địa phương các cấp, các tổ chức xã hội và mạnh thường quân.
Từ những kết quả bước đầu đạt được, đến thời điểm hiện tại, mô hình đã được nhân rộng tại 04 bệnh viện bao gồm bệnh viện Ung Bướu, bệnh viện Đa khoa thành phố, bệnh viện Nhi Đồng và bệnh viện Phụ Sản.
Điểm mới của Mô hình năm nay là Trung tâm phối hợp với các Trường Đại học, cao đẳng trên địa bàn thành phố Cần Thơ hỗ trợ nguồn nhân lực là sinh viên tình nguyện tham gia các hoạt động của Mô hình, nhằm hỗ trợ, giúp đỡ người bệnh là người già yếu, tàn tật di chuyển tới các khoa/phòng trong bệnh viện; hỗ trợ vận chuyển những người bệnh nặng đảm bảo an toàn, đúng kỹ thuật; giúp đỡ chăm sóc người bệnh có hoàn cảnh neo đơn không người chăm sóc;… tiếp thêm sức và nghị lực cho người bệnh chống chọi và vượt qua bệnh tật.
Năm 2022, với sự hỗ trợ của Câu lạc bộ Tiếp sức người bệnh của Trường Cao đẳng Y tế Cần Thơ đã vận động hơn 100 sinh viên tình nguyện tham gia hoạt động của mô hình tại các bệnh viện.
Hình 2: Phòng Phòng Tư vấn, TT CTXH và phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Phụ sản trong buổi làm việc về công tác tình nguyện viên tại bệnh viện
Nguyễn Thanh Vũ
